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一、云电话-开启
进入“工作 - 云电话”，开启该功能，目前云电话的使用包含以下两种情况。
1.没有外呼线路：
- 如果贵公司没有外呼线路，我们可以代为申请，需要企业提供相关审核资料，我们的客服人员将会搜集并提交。其中，资料包括企业营业资质，以及电话话术，在通过审核后才可正常使用云电话；
2.已有SIP外呼线路：
- 如果你的公司已有SIP线路，此时只需要选择“我已有SIP外呼线路”，进行简单线路配置，即可开始使用。
图：选择云电话开启方式
二、云电话-拨打
开启云电话后，APP内拨号时，拨号模式可选择“云电话拨号”、“本手机拨号”，选择“云电话拨号”，即能通过云电话号码呼出；
图：APP选择拨打方式界面
有云电话拨打权限的成员，在PC客户端的拨号键盘中，呼出设备可以选择为云电话。
三、云电话-查看
开启云电话后，就可以查看云电话的相关数据，包括：通话数量、接通率和通话时长等。
图：云电话界面
点击“手机号”，可直接拨号，也可编辑手机号对应的客户信息。
1. 时间筛选：
- 可按天、周、月，查看对应时段内的电话拨打数据。
2. 通话时长筛选：
- 可筛选出自定义的有效通话时长。
图：通话时长筛选
3. 成员筛选：
- 有管理权限的成员，可按全部成员、单个成员，查看对应成员的云电话通话费用明细。
图：通话费用明细
4. 话费充值：
- 有管理权限的成员，可以点击继续为企业充值话费。
四、云电话-管理
在APP端，进入“工作 - 云电话”，点击右上角“管理”，可以设置允许使用云电话的成员，同时可以配置SIP线路相关信息。
在PC端，进入“工作 – 电话系统管理”，点击“云电话设置”，设置允许使用云电话的成员，同时可以配置SIP线路相关信息。
1. 可使用云电话的成员：
- 可设置允许哪些成员使用云电话，同时，使用云电话的成员经过SIP线路设置后，即可正常使用云电话功能。
图：可使用云电话成员界面
2. 谁可以使用外呼线路：
- 从可使用云电话的成员里，选择哪些人可用外呼线路，没有外呼线路的企业，可向我们提交资质申请后，开启外呼线路。
图：选择使用外呼线路的员工界面