一、群发短信-发送
进入"工作 - 群发短信",点击右上角的 "+",创建群发短信。
图:群发短信应用界面
1. 筛选客户:
- 通过筛选客户标签,选择需要发送短信的客户。
图:筛选客户
2. 选择客户列表:
- 筛选后,在客户列表中选中需要发送的客户。
图:已选客户列表
3. 选择要发送的内容:
- 选择并确认短信模板内容。
4. 插入变量:
- 填写预设的变量,包括:发信人姓名、发信人电话等。确认后发送。
图:插入变量
二、群发短信-查看
进入"工作 - 群发短信",查看短信发送量、送达量及送达率。
图:群发短信应用界面
- 时间筛选:可筛选日、周、月等自定义统计数据。
- 成员筛选:默认显示自己,有管理权限用户可选取查看其他用户
- 发送详情:点击单条数据,可查看该条群发短信的内容、发送短信客户等信息。图:发送详情
图:发送详情